Müşteri Sadakat Çözümü

Müşteri Sadakat Çözümü

Özellikle Perakende sektöründe kullanılan müşteri kartları piyasada, sadakat kartı, puan kartı veya indirim kartı olarak adlandırılmaktadır. Zorlu rekabet şartlarında firmalar müşteri beklentilerini karşılamak, satınalma alışkanlıkları incelemek, marka sadakatlerini ölçmek için kart çözümünü kullanmaktadırlar. Sadakat çözümü müşterilere yönelik satış attırıcı ödül, puan, promosyon çalışmalarını desteklemektedir. Uzun dönemli müşteri davranışlarını ödüllendirerek, belirlenen kurallar içerisinde müşteri beklentilerini yönetmenize yardımcı olur.

  • Firmaların müşterini tutundurmalarını sağlar.
  • Yeni müşteri kazandırır.
  • Satışların ve karlılığın artmasına yardım eder.
  • Kampanyaların başarısını ölçmeyi sağlar.
  • Kampanya duyuruları için E posta veya SMS listeleri oluşturma
  • E Ticaret ile entegre çalışma
  • Müşteri temelli indirimler tanımlaya bilme
  • Biriken puanları raporlama, puan yükleme, hareketleri analiz etme
  • Dönemsel satış aktivitelerinin başarısını analiz etmenize yardımcı olur.

Müşteri kartında elde ettiğiniz bilgiler ile müşterilerinize daha yakınsınız.

2015 © AKEAD. Tüm hakları saklıdır.