Solutions spécifiques au secteur tertiaire

Le secteur tertiaire demeure un secteur primordial de l’économie. Il a une importance vitale dans l’accomplissement de toutes sortes d’activités économiques, d’où la présence d’une forte concurrence qui se voit promouvoir la qualité de service, la satisfaction des clients et bien sûr la productivité des employés pour gagner plus d’importance.

Des logiciels qui augmentent le potentiel

Le secteur tertiaire regroupe différents domaines allant du tourisme à la santé, de l’éducation à la finance, de l’automobile à l’hébergement, de la communication au divertissement. Il regroupe différents secteurs sous le même toit, a besoin de solutions spécifiques pour satisfaire les clients et les employés. Ainsi, AKEAD aide les entreprises à s’améliorer et à augmenter leur qualité de service tout en proposant un logiciel adapté aux conditions du secteur avec son infrastructure technique et son expérience.

Solution CRM - Gestion de la Relation Client

La solution CRM transforme les rêves des entreprises qui ont opéré des transformations majeures pour gagner un avantage concurrentiel sur le marché moderne, fait partie des structures que chaque entreprise du secteur tertiaire doit recevoir un soutien.

La solution CRM est un outil de création de projections de ventes qui joue un rôle déterminant dans la gestion de l’avenir. Ainsi, les entreprises augmentent leur productivité et leurs ventes en analysant les données clients. De plus, elle développe la relation client, améliore le processus métier ainsi que l’organisation des services tels que ventes, marketing, service client et support technique.

Gestion des ressources humaines

Conforme à la législation, le logiciel de gestion des ressources humaines facilite pleinement la gestion et la sauvegarde des informations personnelles et détaillées des salariés de l’entreprise. Un outil parfaitement complet qui se compose de sections telles que la paie, les congés, le rapport mensuel sur les effectifs et l’établissement de différents bordereaux.

Le système intégré à la pré-comptabilité et la comptabilité générale permet de saisir des notes générales sur l’employé, de gérer les classifications professionnelles et hiérarchiques du personnel et de leur affecter des tâches. Grâce à ce logiciel, les employés qui sont à la pointe du secteur tertiaire, sont gérés avec plus de précision et d’efficacité.