Gestion des clients

A comprehensive database design targets the customer and supplier management of the organizations, and enables an accurate and comprehensive current account follow-up. The current account management enables error-free, fast and complete realization of current account transactions, and enables collecting and managing all data and details of transactions at a single point.

Méthode simple, rapide et efficace pour le suivi des clients

Suivi clients est un enjeu très important pour toutes les entreprises, tout le processus de la commande à l’offre, grâce au logiciel AKEAD sont facilement géré. Dans la partie client d’AKEAD BS, la préférence de l’entreprise ou de l’individu est faite en fonction de la sélection du client et du fournisseur et l’écran est formé selon ces préférences. Étant donné que les saisies effectuées à partir de cet écran, couvrent les types qui peuvent être utilisés pendant des années, la traçabilité des clients à tout moment est ciblée avec ces informations.

Les opérations qui peuvent être créées sur la base des clients et des fournisseurs

• Création d’un profil client et fournisseur détaillé, suivre les relations commerciales

• Regroupement progressif, recherche avec différents critères et analyse détaillée des ventes

• Diriger les clients avec précision, utiliser le publipostage pour envoyer des e-mails

Les opérations qui peuvent être créées sur la base de l'achat et de la vente

• Suivre l’ensemble du processus de vente, de l’offre à la facturation, calculer la commission vendeur

• Créer facilement de nouveaux documents à partir d’un document, augmenter les ventes avec les supports commerciaux

• Suivre les factures impayées et les échéanciers, rappels automatiques, système fiscal multiple

Définir les clients

Dans le champ définir les clients, qui est l’une des premières étapes que les entreprises doivent faire, le client de l’entreprise peut être regroupé comme souhaité et des notes spécifiques peuvent être prises. Définir les clients peut être composée de 5 sous-rubriques Grâce à la logique de groupe, des rapports rapides sont créés.

Les achats et les ventes

Grâce à cette rubrique, les entreprises peuvent accéder aux informations sur les offres, les commandes et les factures effectuées au fil des ans. En bas à droite de l’écran ; l’offre, la commande, la somme et les paiements, le solde et la somme des factures impayées peuvent être visualisés sur un seul écran.

Statistiques

L’espace statistiques, dans laquelle les achats et les ventes effectués par les entreprises peuvent être vus rapidement sur une base mensuelle ou annuelle, est très importante pour la planification financière et le ciblage des entreprises. La dette totale, la limite de crédit, les impayés, et les informations relatives au paiement moyen se trouvent sous l’écran.

Définir les tarifs

Cette rubrique permet de définir les produits et les prix spécifiques au client ou à la famille du produit, ajoute une fonctionnalité utile au programme de suivi de compte actuel. Lors de la création d’une seule commande, les prix spéciaux dépendent de la sélection de produits.

Créer une action

Cette rubrique, très importante en termes de suivi client et fournisseur, les entreprises créent un espace utile en termes de système de management en saisissant leurs rencontres avec leurs clients ou fournisseurs et les actions planifiées. Grâce à cette section, les activités de vente et de marketing peuvent être suivies.

Informations de contact

Une gestion correcte de la relation client est effectuée sur cet écran, permet de déterminer les clients, les personnes liées ou, le cas échéant, l’entreprise, le service et les personnes concernées. Avec les informations dans cette rubrique, il vise à atteindre facilement les personnes concernées de l’entreprise.

Informations importantes

Dans cette rubrique, en entrant des informations importantes telles que la remise, le risque, le mode de paiement, les points, les comptes bancaires, les informations financières, l’expédition, le code EDI Échange de Données Informatisé, une gestion des fournisseurs et une gestion des clients plus réussies sont obtenues.