ERP danışmanı, şirkete özel ihtiyaçların belirlenmesinden gerekli modüllerin tespit edilmesine, sürecin yönetilmesinden ek çözümlerin sunulmasına kadar kurumsal kaynak planlaması konusunda birçok farklı noktada firmalara rehberlik yapar. Aynı sektörlerde olsa dahi birbirlerinden farklı iç dinamiklere sahip olan işletmeler için önemli bir destek sunan ve kaynakların doğru kullanılmasına yardımcı olan ERP danışmanı, ERP projesinin başlangıcından yazılımın entegrasyonuna kadar tüm süreçte danışmanlık sağlar.
ERP Danışmanının Görevleri
ERP danışmanı, büyük kuruluşlar ve işletmeler için Kurumsal Kaynak Planlamasının yönetilmesine ve ERP ile ilgili fikirlerin hayata geçirilmesine yardımcı olur. ERP danışmanın en önemli görevlerinden biri şirketin yazılımının mümkün olduğunca verimli çalışmasını sağlamak ve süreci iyileştirmek için ekipleri koordine etmektir.
İş analizinin geliştirilmesinden ve denetlenmesinden de sorumlu olan Kurumsal Kaynak Planlama danışmanlarının müşterinin istek ve ihtiyaçlarını doğru tespit etmesi gerekir. Bir ERP ürününün güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek ve iyileştirmek için önerilerde bulunmakla yükümlü oldukları gibi olası sorunları düşünerek çözümlerini de önceden saptamalılar. ERP fonksiyonel danışmanının, tüm iş süreçlerinin iyileştirilmesi dahil olmak üzere bir şirketin iş ortamı akışı ve süreçleri hakkında bilgi sahibi olması çok önemlidir.
Bir ERP Danışmanının Sorumlulukları Nelerdir?
- Mevcut yazılımı analiz etmek ve anlamak
- ERP sistemlerini uygulamak ve desteklemek
- ERP yapılandırmasının durumunu belgelemek
- Öneri yönetimi ve teknik becerilerle teknik ekiplere yardımcı olmak
- İhtiyaçlara dayalı olarak programlar için tasarım belirtimlerini ve tahminlerini raporlamak
- Teknoloji yönetimini optimize etmek ve iyileştirmek için karar verme sürecine katkı sağlamak
ERP Danışmanının Yetenekleri
Birden fazla görevi üstlenmesi gerektiği için öncelikle bunun üstesinden gelebilecek teknik yönü kuvvetli olması gereken ERP danışmanı, karmaşık sistemlerden mutlaka anlamalı. Kurumsal kaynak planlama sistemleri sürekli kendini geliştirdiği için kişi de bu uyuma ayak uydurmalı. Genel olarak bu alanda bir gelecek planlayanların birkaç temel beceride uzmanlaşması gerekir. Yazılım yeteneği ve problem çözme kabiliyeti bunların başında gelmektedir. ERP danışmanları, ekipler ve diğer çalışanlarla birlikte işi yürüttüğünden onların iyi bir ekip çalışmasına, harika iletişim ve organizasyon becerilerine sahip olmaları gerekir. Danışmanının başarılı bir şekilde eğitim vermesi ve astlarına veri iletebilmesi önemli olduğundan, sahip olması gereken bir diğer büyük yetenek de etkili liderlik becerisidir.
Bir ERP Danışmanının Sahip Olması Gereken Beceriler Nelerdir?
- Uygulamalı ERP geliştirme araçları: Dinamik raporlama, tasarım
- Teknik ve kodlama becerileri: SQL
- Güçlü analitik beceriler
- İş süreci analizi
- Büyük veri ve veri yönetimi uzmanlığı
- Finans veya muhasebe bilgisi
- Organizasyon becerileri
- İnsanlarla iletişim yeteneği
- Liderlik Kalitesi
